Privacyverklaring

‍Laatst bijgewerkt: september 2025

Bij De Zwam vinden we het belangrijk om zorgvuldig en transparant om te gaan met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een bestelling plaatst of je inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

De Zwam is een kleinschalig Nederlands bedrijf dat biologische paddenstoelentincturen produceert en verkoopt.

De Zwam
Nederland
KVK: 98249142
BTW: NL003691733B80
E-mail: info@dezwam.nl

De Zwam is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • voor- en achternaam

  • e-mailadres

  • adres- en woongegevens

  • telefoonnummer, wanneer je dit aan ons verstrekt

  • gegevens die je invult bij een bestelling of contactaanvraag

  • gegevens over je bestelling en aankoop

  • gegevens die je vrijwillig met ons deelt in een bericht of e-mail

  • gegevens die nodig zijn voor je inschrijving voor onze nieuwsbrief

We verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig zijn voor het doel waarvoor we ze gebruiken.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en levering
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken we je gegevens om je bestelling te verwerken, contact met je op te nemen wanneer dat nodig is en de bestelling op het juiste adres te laten bezorgen.


Contact
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier of op een andere manier, gebruiken we de verstrekte gegevens om je vraag te beantwoorden en het contact met je af te handelen.


Nieuwsbrief
Wanneer je je hiervoor aanmeldt, gebruiken we je e-mailadres om je onze nieuwsbrief te sturen met bijvoorbeeld nieuws over De Zwam, onze paddenstoelen, producten en ontwikkelingen.

Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief.


Website en verbetering van onze dienstverlening
We kunnen bepaalde gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de werking en gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren. Hierbij kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt. Voor zover daarvoor toestemming nodig is, vragen we deze vooraf.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

  • omdat dit nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren, bijvoorbeeld bij een bestelling

  • omdat we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren

  • omdat we een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren

  • omdat je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief of voor bepaalde cookies

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Om onze dienstverlening goed uit te kunnen voeren, kunnen we persoonsgegevens wel delen met partijen die ons daarbij ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan:

  • partijen die betrokken zijn bij het verwerken en bezorgen van bestellingen

  • onze betaalprovider

  • partijen die onze website, webshop of nieuwsbrief technisch ondersteunen

  • IT- en hostingdiensten

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor zij deze van ons ontvangen en moeten zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken we waar nodig afspraken over de bescherming daarvan.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten we op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie.

Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we zolang je daarvoor ingeschreven bent. Wanneer je je uitschrijft, verwijderen we je gegevens uit de actieve nieuwsbriefdatabase, tenzij we een andere wettelijke reden hebben om bepaalde gegevens te bewaren.

7. Cookies

De Zwam gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed en veilig te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals analytische cookies, vragen we indien nodig vooraf toestemming.

Meer informatie over het gebruik van cookies en het beheren van je cookievoorkeuren vind je in ons Cookiebeleid.

8. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo kun je ons vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken

  • gegevens te corrigeren wanneer deze niet juist zijn

  • gegevens te verwijderen wanneer daar aanleiding toe is

  • de verwerking van je gegevens te beperken

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • je gegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is

  • eerder gegeven toestemming weer in te trekken

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:info@dezwam.nl

We kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te kunnen controleren. Dit doen we om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

10. Vragen of klachten

Heb je vragen over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via info@dezwam.nl.

We helpen je graag verder.

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website, dienstverlening of de wettelijke regels veranderen.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan staat vermeld wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.